Quelle est la fonction d' un(e) Assistant(e) de Direction
ll /Elle participe a l'organisation et a la réalisation de l'activité commerciale de l'entreprise.

Quelles sont ses tâches dans l'entreprise ?
Recherche et traitement des informations pour les décisions de la direction.
Rédaction des comptes rendus et des documents administratifs.
Maîtrise des matériels et des logiciels de traitement de texte.
Enregistrement des opérations , analyse des couts et établissement des budgets.
Participation a des analyses administratives et financieres.
Connaissance et pratique des notions juridiques.
Connaissance des activités économiques de l’entreprise et des données du commerce international.

Référentiel

B.T.S. ASSISTANT DE DIRECTION - Synthese du programme et des objectifs

1. Culture et expression française
   Le but de l'enseignement du Français est de rendre aptes les candidats au B.T.S. a une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle.
   Cette communication suppose :
   - de maîtriser les techniques d'expression écrite et orale (vocabulaire et syntaxe) ;
   - de saisir avec exactitude la pensée d'autrui, et d'exprimer la sienne par le développement de l'esprit d'analyse et de synthese.
   
   
2. Langue vivante 1
   Le but est de :
   - consolider, étendre, adapter et diversifier les acquis linguistiques ;
   - dialoguer dans une perspective professionnelle ;
   - analyser une situation dans le contexte linguistique et socioculturel du pays considéré.
   
   
3. Economie - Droit
   Le but de l'économie générale est de :
   - maîtriser le vocabulaire et les concepts de base ;
   - décrire, expliciter, commenter les phénomenes et les mécanismes économiques ;
   - apprécier la portée des principales doctrines et théories économiques ;
   - se documenter, analyser l'information économique et la relativiser ;
   - établir les relations et saisir les interdépendances ;
   - identifier les problemes économiques majeurs de notre temps, en mesurer la complexité, apprécier la validité, la pertinence des choix et leurs limites, percevoir les évolutions ;
   - identifier les schémas explicatifs, les cadres théoriques de référence.
   
   Le but de l'économie d'entreprise est de :
   - situer son activité professionnelle dans le cadre global de l'entreprise ;
   - découvrir le milieu de travail qui sera le sien ;
   - percevoir la pluralité des intérets, des modes d'analyse des différents acteurs et partenaires de l'entreprise ;
   - mener une réflexion sur les enjeux économiques et sociaux liés a l'activité de l'entreprise ;
   - mener une réflexion sur la place de l'Entreprise dans l'Economie Nationale et la Société.
   
   Le but du droit est double : culturel et professionnel :
   Sur le plan culturel :
   - insérer la composante juridique de la formation dans un contexte plus général ;
   - relativiser la portée et la valeur de la regle de droit en la situant dans une évolution sociologique, culturelle et économique d'une part, dans le champs de rapports de force d'autre part ;
   - faire apparaître les interrelations entre regles de droit et systeme économique.
   
   Sur le plan professionnel :
   - analyser une situation professionnelle courante ;
   - savoir utiliser une documentation juridique professionnelle d'entreprise a mise a jour permanente ;
   - s'adresser aux spécialistes en employant le vocabulaire adapté et en situant correctement le probleme posé ;
   - préparer la rédaction d'actes juridiques simples.
   
   
4. Méthodes, techniques et pratiques de communication professionnelle
   Les bases de la communication professionnelle :
   - typologie des situations de communications ;
   - processus de la communication ;
   - qualité de la communication.
   
   La préparation du message professionnel :
   - méthodes d'analyse du sujet ;
   - méthodes de recherche et organisation des idées ;
   - méthode d'écriture spontanée ;
   - logique structurelle ;
   - langage ;
   - choix des titres et sous-titres.
   
   Les techniques d'aide a la communication :
   - lecture rapide ;
   - prise de notes ;
   - écriture rapide.
   
   La production écrite professionnelle :
   - formes et caractéristiques des messages écrits ;
   - outils de la communication orale professionnelle ;
   - technique de l'oral.
   
   La communication professionnelle en langue étrangere :
   - usages professionnels en matiere de communication écrite ;
   - usages professionnels et culturels en matiere de communication orale ;
   - activités dans un contexte bilingue ;
   - outils bureautiques et contexte bilingue.
   
   
5. Organisation et gestion
   La gestion et l'organisation de l'information :
   - l'information et sa gestion ;
   - sources d'informations ;
   - besoins d'informations ;
   - méthodes de collecte de l'information ;
   - outils de traitement de l'information ;
   - supports d'information ;
   - organisation des informations ;
   - traitement de l'information.
   
   La gestion de la documentation :
   - chaîne documentaire ;
   - fonds documentaire ;
   - langages documentaires ;
   - recherche documentaire ;
   - apports de l'information documentaire.
   
   La gestion du temps :
   - notion de temps dans les activités administratives ;
   - détermination des temps dans les activités administratives ;
   - contraintes liées au temps ;
   - ordonnancement et planification ;
   - contrôle et suivi des temps dans la production administrative.
   
   L'organisation des ressources et des activités :
   - organisation des ressources ;
   - organisation des activités.
   
   Le traitement des données quantitatives :
   - chaînes documentaires ;
   - systeme d'information comptable ;
   - couts ;
   - budgets ;
   - statistiques et calculs financiers.
   
   
6. Méthodologie de l'action et de la conduite de projets
   La fonction Assistance :
   - l'assistant dans l'entreprise ;
   - l'assistant et la culture d'entreprise.
   
   Les techniques et méthodes au service de l'assistant :
   - techniques d'éducation de la mémoire ;
   - techniques de créativité ;
   - méthodologie de résolution de problemes.
   
   Les domaines d'intervention de l'assistant :
   - intervention dans le domaine des ressources humaines ;
   - intervention dans le domaine de l'organisation ;
   - intervention dans le domaine des équipements bureautiques ;
   - intervention dans le domaine financier ;
   - conduite de projet.
   
   
7. Actions professionnelles et d'adaptation locale
   Ces actions doivent etre l'occasion pour les étudiants :
   - d'établir des contacts avec les milieux professionnels ;
   - de déployer une activité pratique tenant compte des contraintes de la réalité professionnelle ;
   - d'orienter leur vocation vers des domaines correspondant a des besoins repérés et ou a leurs centres d'intérets.
   
   Elles visent a acquérir :
   - les qualités de base requises de l'assistant de direction : sens de l'initiative et de la responsabilité, adaptabilité et autonomie, aptitude a gérer son temps, a s'organiser et a tirer les leçons de l'expérience acquise ;
   - la compétence professionnelle dans les activités exercées, : mise en ouvre des savoirs et savoir-faire acquis dans l'ensemble de la formation, recours pertinent aux équipements bureautiques respect des contraintes (délai, qualité, cout, contexte matériel et relationnel, etc.) inhérents a la vie professionnelle.
   
   
8. Aide a la vie professionnelle
   Objectifs :
   - interventions ponctuelles de professionnels dans des domaines divers ;
   - des séances d'information avec des organismes professionnels ;
   - séances d'initiation a des techniques ou matériels spécifiques.
   
   Ce module se veut etre l'occasion pour les stagiaires :
   - de déployer une activité pratique tenant compte des contraintes de la réalité professionnelle
   - d'établir des contacts avec les milieux.

Tableau du reglement d'examen